作为公立医院，公益性是宜州区人民医院的根本底色。2025年，医院坚持以群众健康为核心，统筹推进党建引领、技术升级、服务优化和医疗下沉各项工作，通过公益救助、健康科普、对口帮扶等实打实的举措，把优质医疗送到群众家门口。全年服务患者满意度创下历史新高，患者就医体验持续提升，交出了一份暖民心、惠民生、解民忧的高质量公益答卷。

党建引领 筑牢公益服务“主心骨”

坚持和加强党对公立医院的全面领导，是公立医院高质量发展的根本保证。2025年，医院始终把党建工作融入医疗服务全链条、贯穿治病救人全过程，推动党建工作与业务工作深度融合，充分发挥党委“把方向、管大局、作决策、促改革、保落实”的领导作用，引导广大党员干部在服务群众第一线亮身份、作表率。

医院践行以患者为中心的服务理念，心血管内科、呼吸内科、神经内科等诊室门口，早早便排起了等候的队伍，专家们既以精湛医术解决疑难病症，每看完一位患者，都会多问一句“就诊过程中有没有什么不方便的地方”。针对收集到的群众急难愁盼问题，医院召开专题会议研究解决问题，实现患者诉求件件有回应、事事有落实。

一年来，医院各党支部以“党建+公益”模式为抓手，党员责任区实现全覆盖，深入社区、乡村、企业开展主题党日主题活动。组织党员志愿服务280次，开展义诊60余次，健康讲座50次，全年收到感谢信及锦旗74面，让职工和患者满意度全年稳定在95%以上，让“红色力量”成为守护群众健康的最暖底色，形成了“党建强、业务精、服务优、群众赞”的良好发展局面。

学科人才 筑牢区域健康“防护墙”

过硬的医疗技术是守护群众健康的底气。2025年，医院狠抓学科建设和人才队伍培养，让更多群众在家门口就能看好病，真正实现“大病不出县”。

学科建设再攀新高，麻醉科入选2025年市级临床重点专科建设，神经内科、心血管内科、重症医学科、泌尿外科、口腔科等学科成为区域医疗服务能力提升的硬核支撑。2025年度急诊急救建设成效显著，胸痛中心、卒中中心、创伤中心构建起高效协同、覆盖城乡的急危重症救治体系，急危重症救治能力显著提升。

人才培养持续发力，2025年引进专科人才2名，临床医师21名，选派41人外出进修；与广西医科大学附属肿瘤医院、柳州市工人医院深度合作，共计派驻17名医疗骨干到我院帮扶，选派骨干到合作医院进修学习11人；开展新技术新项目35项，为医院可持续发展积蓄了核心动能。

“以前得了大病总想着往上级医院跑，现在在家门口就能做微创手术，专家就在身边。”一位受益于新技术的心血管病患者感慨道。这一年，医院通过“请进来、送出去”的方式，与区内外三甲医院建立技术协作关系，让老百姓不出远门即可享受优质的医疗资源。

贴心服务 科普惠民直达“百姓心坎”

持续改善就医感受、提升患者体验，是落实“以人民为中心”发展思想的具体实践。2025年，医院盯着群众看病的“急难愁盼”出实招、办实事、求实效，从优化就诊流程到关爱特殊群体，从公益救助到健康科普，把服务做进了群众心坎里。

就医流程持续优化升级，医院全年实行无节假日门诊、一号管三天政策覆盖所有就诊患者，临床医技科室实现周末无差别服务。智慧医院建设提速，医保移动支付、人脸识别结算全面推行；“互联网+护理服务”让行动不便患者在家就能享受专业护理服务，线上线下一体化的医疗服务模式基本形成。

公益义诊与健康科普双管齐下，2025年，开展“服务百姓健康”大型义诊活动、健康教育知识宣讲共计74场，累计服务群众2万余人次，将健康理念送到了群众家门口。推出27项便民服务措施，开展医患沟通技巧培训，开设专科护理门诊，健全随访体系，用实际行动诠释了“医者仁心”。

医疗下沉 打通健康服务“最后一公里”

推动优质医疗资源扩容下沉和区域均衡布局，是破解基层群众“看病难、看病贵”问题的关键举措。2025年，医院以医共体建设为核心，通过驻点帮扶、技术下沉、人才培养，打通医疗服务“最后一公里”，让基层群众在家门口就能享受到优质医疗服务。

医院联合11家乡镇卫生院组建医共体，新增区疾控中心拓展服务维度，建成六大共享平台，实现“基层检查 上级诊断”，畅通双向转诊，构建慢性病管理体系，推进信息系统统一。选派13名医师驻点帮扶，真正实现了“小病不出镇”，基层医疗服务能力得到实质性提升。与此同时，常态化开展大型义诊活动，流动体检车开进偏远村屯，为群众提供免费拍片、心电图检查及健康咨询，真正做到了“群众有需求，医院有行动”。

初心如磐，笃行致远。2025年的实干实绩，是宜州区人民医院坚守公益属性、践行使命担当的最好注脚。站在“十四五”与“十五五”的历史交汇点，面对健康中国建设的新任务、人民群众健康需求的新期待，医院党委副书记、院长黄东表示：“新的一年，医院将继续坚守公益初心，巩固专科建设成果，深化医共体建设，常态化开展服务百姓健康义诊活动，把优质医疗资源送到更多群众身边，着力构建全方位全周期的健康服务体系，为守护区域群众健康、建设健康宜州、助力健康中国建设持续贡献宜医力量。”

图文报道丨宣传科

一审一校丨韦菡桑

二审二校丨朱海云

三审三校丨廖东铭